🔒 Güvenli Ödeme

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1- TANIMLAR:

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• Türk Borçlar Kanunu: 6098 sayılı Kanun (Şirketler için)
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
• Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu
• Hizmet Sağlayıcı (Satıcı): Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında müşterisine hizmet sunan şirket
• Müşteri (Alıcı): Satıcının sunduğu bir hizmeti edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi
• Site: Satıcıya ait internet sitesi
• Taraflar: Satıcı ve Alıcı
• Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu sözleşme

Madde 2- TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: Süleyman Muhammed Emecen
Adres: Körfez Mah. Ankara Karayolu Cad. No:111 İç Kapı No: 29 İZMİT/KOCAELİ
Telefon: +90 539 881 12 81
E-posta: iletisim@otoriteakademi.com

Alıcı:
Ad-Soyad: (Alıcı tarafından doldurulacaktır.)
Adres: (Alıcı tarafından doldurulacaktır.)
E-posta: (Alıcı tarafından doldurulacaktır.)
Telefon: (Opsiyonel)

Madde 3- SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait "egitim.otoriteakademi.com" internet sitesinde yer alan platform üzerinden elektronik ortamda satın aldığı hizmetlerin satışına ve kullandırılmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Satıcı, işbu sözleşme kapsamında, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmeti Alıcı'ya sunmayı taahhüt eder.

İnternet sitesinde yer alan fiyatlar KDV dahil olarak belirtilmiş olup, Satıcı bu fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak, satış işlemi tamamlandıktan sonra fiyatlar ve koşullar değiştirilemez.

Madde 4- SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

Sözleşmeye konu olan hizmetin temel özellikleri ve satış fiyatı, Satıcı'ya ait internet sitesinde detaylı olarak belirtilmiştir. Satıcı, sözleşme konusu hizmet bedelinin iade edilmemesi konusunda Alıcı'yı bilgilendirmiştir. Hizmetin vergiler dahil satış fiyatı, ödeme sırasında Alıcı'ya beyan edilir.

Madde 5- ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Alıcı, Satıcı'nın iletişim bilgileri, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, cayma hakkı gibi ön bilgilendirme metinlerini okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
• Alıcı, hizmet bedelini zamanında ödemekle yükümlüdür.
• Alıcı, online platformdaki hizmetlere yalnızca internet sitesi üzerinden erişim sağlayabileceğini kabul eder.

Madde 6- SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Satıcı, internet sitesinde beyan edilen hizmetlerin doğru, eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun olduğunu taahhüt eder.
• Satıcı, mücbir sebeplerden dolayı hizmeti zamanında sunamaması durumunda, Alıcı'ya durumu derhal bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı, siparişi iptal etme, erteleme veya hizmetin benzeri ile değiştirilmesini talep etme haklarına sahiptir.
• İptal taleplerinde: Online hizmetlerde, hizmet tarihinden 24 saat öncesine kadar iptal başvurusu yapılabilir. İptal edilen hizmet bedeli, Alıcı'nın ödediği yöntemle 21 gün içinde iade edilir.

Madde 7- HİZMET BEDELİNİN ÖDENMESİ

• Alıcı, kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilir.
• Taksitlendirme seçenekleri Alıcı ile Banka arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir.
• Ödeme yapılmaması durumunda Satıcı, sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Madde 8- BİLDİRİMLER

Taraflar arasındaki bildirimler, öncelikli olarak e-posta yoluyla yapılır. Alıcı, e-posta yazışmalarının Hukuk Muhakemeleri Kanunu 193. madde kapsamında delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

Satıcı İletişim Bilgileri:
E-posta: iletisim@otoriteakademi.com
Telefon: +90 539 881 12 81
Web Adresi: akademi.otoriteakademi.com

Madde 9 – MÜCBİR SEBEPLER

Mücbir sebep; doğal afet, savaş, terör, ekonomik kriz, altyapı sorunları ve benzeri öngörülemez olaylar nedeniyle tarafların yükümlülüklerini yerine getirememesi durumudur. Bu gibi durumlarda taraflar, mücbir sebep sona erene kadar yükümlülüklerini erteleyebilir.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Otorite Akademi web sitesine hoş geldiniz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, web sitemiz ve dijital platformlarımız üzerinden paylaştığınız bilgilerin gizliliği ve güvenliği ile ilgili taahhütlerimizi içermektedir. Aşağıda belirtilen esaslar, Otorite Akademi'nin tüm dijital platformları için geçerlidir ve kişisel verilerin toplanması, saklanması, işlenmesi ve paylaşılması süreçleri hakkında bilgi vermektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, KULLANIMI VE PAYLAŞIMI

Otorite Akademi, bilişim sektöründe faaliyet gösteren bir şahıs şirketi olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde kişisel verilerinizi işlemektedir. Kişisel verileriniz:

• Yasal yükümlülükler ve hizmetlerimizin gereklilikleri kapsamında işlenir.
• Açık rızanız doğrultusunda paylaşılır.
• Güvenli bir şekilde korunur.

Şirketimiz, internet üzerinden aktardığınız bilgilerin gizliliğini sağlamak için gelişmiş güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bu kapsamda:

• SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak veri transferi sırasında güvenlik sağlanır.
• Sistemlerimiz, en güncel şifreleme yöntemleri ile korunur.
• Destek hizmetleri aldığımız üçüncü taraflar, gizlilik politikamıza uygun şekilde hareket eder.

ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitemizin işlevselliğini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:

• Bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
• Kimliğinizi veya e-posta adresinizi tespit etmez.
• Web sitemizin performansını iyileştirmek için kullanılır.

Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

SORUMLULUKLAR

• Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu tamamen kullanıcı sorumluluğundadır.
• Otorite Akademi, teknik aksaklıklar veya veri kayıpları sonucunda oluşabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.

İLETİŞİM

Otorite Akademi hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

• Yer Sağlayıcı: Süleyman Muhammed Emecen
• E-posta: iletisim@otoriteakademi.com
• Telefon: +90 539 881 12 81
• Web Adresi: akademi.otoriteakademi.com

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Otorite Akademi olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, hangi kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi ve bu süreçte haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

Tarafımızca, sizinle kurulan ilişki kapsamında işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Web sitemiz üzerinden iletişim formu aracılığıyla gönderilen mesaj içerikleri
• Çerezler (web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışı analizine yönelik)

Bunun dışında herhangi bir kişisel veriniz kaydedilmemektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE ŞEKİLDE VE HANGİ SEBEPLERLE TOPLUYORUZ?

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemiz üzerinden rezervasyon, iletişim ve eğitim alımı süreçleri
• Fiziksel, elektronik veya sözlü iletişim yoluyla
• Meşru menfaatler, sözleşmelerin ifası veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA İŞLİYORUZ?

Paylaştığınız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet sunumu ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Fatura oluşturulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti analizlerinin yapılması
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dâhilinde)
• Rezervasyon taleplerine geri dönüş yapılması
• Hukuki talepler ve savunma hakkımızın kullanılması

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili mercilere (mahkeme, savcılık vb.)
• Toplu SMS, e-posta veya diğer iletişim faaliyetlerini gerçekleştirmek amacıyla anlaşmalı hizmet sağlayıcılarla
• Savunma hakkımızın kullanılabilmesi için avukatlarımızla
• Rezervasyon ve iletişim faaliyetlerini desteklemek için kullandığımız uygulama ve sunucularla

5. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya yasal zamanaşımı süresi boyunca saklanır. İletişim ve rezervasyon işlemleri tamamlandıktan sonra verileriniz düzenli aralıklarla (haftalık veya aylık olarak) silinebilir.

6. HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Otomatik sistemler kullanılarak yapılan analizlere itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme

Başvurularınızı yazılı olarak veya aşağıda belirtilen iletişim adresimizden yapabilirsiniz. Başvurularınıza en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.

7. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Şirket Adı: Süleyman Muhammed Emecen
• E-posta: iletisim@otoriteakademi.com
• Telefon: +90 539 881 12 81
• Web Adresi: akademi.otoriteakademi.com

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI

GENEL:

Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, satın aldıkları ürün/hizmet ile ilgili olarak:

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) ve
• Yürürlükteki diğer yasal düzenlemelere tabidir.

Satın alınan ürünün temin edilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 iş günü içinde Alıcı'yı bilgilendirmekle ve en geç 14 gün içinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİNİN ÖDENMEMESİ:

Alıcı, satın aldığı ürün/hizmetin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında ödemeyi iptal ederse, Satıcı'nın ürünü/hizmeti teslim yükümlülüğü sona erer.

CAYMA HAKKININ SÜRESİ:

• Alıcı, satın aldığı bir hizmet için cayma hakkını 14 gün içinde kullanabilir.
• Ancak cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin açık onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılması için, 14 gün içinde Satıcı'ya iadeli taahhütlü posta, e-posta veya faks yoluyla yazılı bildirimde bulunulması gereklidir. Cayma hakkı, aşağıdaki koşullara uygun olarak kullanılabilir.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI:

1. Alıcı, cayma hakkını kullanırken ürün veya hizmetle ilgili belgeleri aşağıdaki şekilde teslim etmek zorundadır:
   • Ürünün faturası
   • Ürün kurumsal bir firma adına düzenlenmiş ise, iade sırasında iade faturası ile birlikte gönderilmelidir. (Faturası kurumsal olan sipariş iadeleri, iade faturası olmadan işleme alınmaz.)
2. Cayma hakkı kapsamında, ürünün veya hizmetin usulüne uygun şekilde kullanılması sonucu oluşan değişikliklerden veya bozulmalardan Alıcı sorumlu tutulamaz.
3. İade süreci:
   • Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren, Satıcı en geç 10 gün içinde toplam bedeli ve Alıcı'yı borç altına sokan belgeleri iade etmekle yükümlüdür.
   • Satıcı, hizmetin iadesini en geç 20 gün içinde almak zorundadır.
4. Alıcı'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürünün değerinde azalma veya ürünün iade edilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda, Alıcı kusuru oranında Satıcı'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
5. Kampanyalı ürünlerde, cayma hakkı nedeniyle kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir.

İADE KOŞULLARI:

• İade talebi, cayma hakkının kullanılması ve yukarıdaki koşulların sağlanması durumunda işleme alınır.
• Alıcı, cayma hakkını kullanmadan önce ürünün veya hizmetin "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" kapsamına girip girmediğini kontrol etmekle yükümlüdür.

ÖDEME VE TESLİMAT:

1. Banka Havalesi veya EFT: Ödemelerinizi banka havalesi veya EFT yoluyla Satıcı'nın belirttiği banka hesaplarına yapabilirsiniz.
2. Kredi Kartı ile Ödeme: Online ödeme seçeneği ile kredi kartınızdan tek çekim veya taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Sipariş tamamlandığında kredi kartınızdan ilgili tutar tahsil edilir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ (Cayma Hakkı Bildirimi İçin):

• Şirket Adı/Unvanı: Süleyman Muhammed EMECEN
• Adres: Körfez Mah. Ankara Karayolu Cad. No:111 İç Kapı No: 29 İZMİT/KOCAELİ
• Telefon: +90 539 881 12 81
• E-posta: iletisim@otoriteakademi.com